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Última actualización: 26 de junio de 2026

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visita un sitio web. Las cookies permiten al sitio web recordar sus acciones y preferencias durante un período de tiempo, por lo que no tiene que volver a configurarlas cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra.

2. ¿Cómo utilizamos las cookies?

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3. Tipos de cookies que utilizamos

3.1. Cookies técnicas o necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no pueden ser desactivadas en nuestros sistemas. Generalmente se establecen en respuesta a acciones realizadas por usted, como establecer sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o rellenar formularios.

Ejemplos:

  • cookieConsent: almacena su preferencia sobre el uso de cookies (duración: 365 días)
  • selectedService: guarda temporalmente el servicio seleccionado en el formulario (duración: sesión)

3.2. Cookies de funcionalidad

Estas cookies permiten al sitio web proporcionar funcionalidad mejorada y personalización. Pueden ser establecidas por nosotros o por proveedores externos cuyos servicios hemos añadido a nuestras páginas.

3.3. Cookies de rendimiento y análisis

Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web, proporcionando información sobre las áreas visitadas, el tiempo de permanencia y cualquier problema encontrado. Esto nos ayuda a mejorar el rendimiento de nuestro sitio web.

4. Cookies de terceros

En algunos casos especiales, también utilizamos cookies proporcionadas por terceros de confianza. Estas cookies de terceros se utilizan únicamente con fines estadísticos o de funcionalidad específica.

5. Gestión y eliminación de cookies

Usted tiene el derecho y la capacidad de decidir sobre el uso de cookies en este sitio web. Puede controlar y gestionar las cookies de las siguientes maneras:

5.1. A través de nuestro banner de cookies

La primera vez que visita nuestro sitio web, se muestra un banner de cookies donde puede aceptar o rechazar el uso de cookies no esenciales.

5.2. A través de la configuración del navegador

Todos los navegadores modernos permiten cambiar la configuración de cookies. Estos ajustes normalmente se encuentran en el menú de "Opciones" o "Preferencias" de su navegador. Las siguientes opciones pueden ayudarle a configurar las cookies en su navegador:

  • Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
  • Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
  • Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies y datos de sitios web
  • Microsoft Edge: Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios > Cookies y permisos del sitio

5.3. Eliminación de cookies

Puede eliminar todas las cookies que ya están en su dispositivo eliminando el historial de navegación de su navegador. Esto eliminará todas las cookies de todos los sitios web que haya visitado.

Advertencia: Si elimina cookies, puede perder información guardada que le permite acceder al sitio web de forma más rápida y eficiente, incluidas, entre otras, la configuración de personalización.

6. Consecuencias de deshabilitar las cookies

Puede navegar por el sitio web sin aceptar cookies. Sin embargo, la denegación de cookies puede impedirle aprovechar algunas de las funciones del sitio web. En particular:

  • Es posible que tenga que volver a introducir sus preferencias cada vez que visite el sitio
  • Algunas funciones del sitio web pueden no estar disponibles
  • Es posible que experimente problemas con el formulario de contacto

7. Cookies de almacenamiento local

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  • Recordar el servicio seleccionado al navegar desde la página de servicios al formulario de contacto
  • Almacenar temporalmente información del formulario enviado para mostrarla en la página de confirmación

Esta información se almacena únicamente en su dispositivo y no se transmite a nuestros servidores. Puede eliminarla borrando los datos de navegación de su navegador.

8. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web por primera vez, se le pedirá que acepte nuestra política de cookies. Si acepta, podremos utilizar cookies según lo descrito en esta política. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento eliminando las cookies almacenadas y desactivando las cookies en la configuración de su navegador.

9. Actualización de esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Le recomendamos que revise esta página regularmente para estar informado sobre nuestro uso de cookies.

10. Más información

Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Cookies o sobre el uso de cookies en este sitio web, puede contactarnos en:

Correo electrónico: [email protected]
Dirección: Calle Serrano 47, 3º B, 28001 Madrid, España

11. Enlaces útiles

Para obtener más información sobre las cookies y cómo gestionarlas, puede consultar los siguientes recursos:

  • Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es
  • Guía sobre el uso de cookies de la AEPD
  • AllAboutCookies.org (en inglés)

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